ตั๋วพรีเมียร์ลีกตลาดมืดเปิดเผย

ตลาดมืดที่ขายตั๋วพรีเมียร์ลีกหลายพันใบได้รับการเปิดเผยจากการสอบสวนของบีบีซี
บริษัท ที่ตั้งอยู่ในหลาย ๆ แห่งในต่างประเทศรวมถึงในเมืองสวิสที่มีประชากร 4,000 คนอยู่ข้างหลัง
พวกเขาคิดว่าจะใช้สมาชิกและซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เพื่อรับตั๋วในระดับผ่านแพลตฟอร์มตั๋วออนไลน์ของสโมสร
การขายตั๋วนั้นผิดกฎหมายในสหราชอาณาจักรและพรีเมียร์ลีกตั้งชื่อเว็บไซต์ใน “รายการที่ไม่ได้รับอนุญาต”, ภายนอก
อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ BBC Sport สามารถซื้อตั๋วได้อย่างง่ายดายผ่านตลาดมืดสำหรับสี่เกมสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา การปฏิบัติได้รับการอธิบายว่าเป็น “เฉพาะถิ่น” ในฟุตบอลอังกฤษ
แมนเชสเตอร์ดาร์บี้วันอาทิตย์ถูกขายออกไปเมื่อหลายสัปดาห์ก่อน แต่เราซื้อตั๋วคู่หนึ่งในวันสิ้นสุดของเมืองก่อนการแข่งขัน
นอกจากนี้เรายังซื้อการติดตั้งที่ Arsenal, Everton และ West Ham
ในการแข่งขันทั้งสี่การแข่งขันนักข่าวของเราสามารถใช้ตั๋วเพื่อเข้าสู่เกมได้
แต่สำหรับคนอื่น ๆ ที่ใช้เว็บไซต์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไปโดยที่แฟน ๆ บอกกับ BBC Sport ที่พวกเขาจ่ายให้กับตั๋วที่ไม่ปล่อยให้พวกเขาเข้าสู่เกม
ตั๋วมีค่าใช้จ่ายเราสองถึงสี่เท่าของมูลค่าหน้าและบางส่วนถูกส่งผ่านหมายเลขโทรศัพท์ของสหราชอาณาจักรใน WhatsApp ในครั้งเดียวที่มีคำแนะนำที่เข้มงวดไม่ต้องพูดกับสจ๊วต
ผลการวิจัยได้กระตุ้นให้สโมสรพรีเมียร์ลีกและรัฐบาลทำมากขึ้นเพื่อปราบปรามในตลาดมืด
มีความกังวลว่าขนาดของตลาดกำลังทำให้ผู้สนับสนุนได้รับตั๋วจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการมากขึ้นและยังสร้างภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นกับกฎการแยกอย่างเข้มงวด
ในการตอบสนองสโมสรกล่าวว่าพวกเขาทำงานอย่างหนักในพื้นที่นี้และได้ยกเลิกการเป็นสมาชิกและตั๋วนับหมื่นคนแล้ว

การปฏิบัติที่น่ากังวลคือ ‘เฉพาะถิ่นในเกม’

รายการ “ไม่ได้รับอนุญาต” ของผู้ขายตั๋วมีมากกว่า 50 เว็บไซต์ รวมถึง Stubhub และที่นั่งที่สดใสซึ่งเจ้าของ Chelsea Todd Boehly เป็นผู้อำนวยการ
เราเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่สี่เว็บไซต์จากรายการนี้ที่สามารถเข้าถึงได้ในสหราชอาณาจักรและดูเหมือนจะขายตั๋วมากที่สุด
ทั้งสี่ไซต์ในตั๋วทั้งหมดที่ระบุไว้ในพรีเมียร์ลีกหลายหมื่นใบขาย
ตัวอย่างเช่นมีการโฆษณาตั๋วมากกว่า 18,000 ใบสำหรับ Arsenal v Nottingham Forest เพียงอย่างเดียว – เกือบหนึ่งในสามของความสามารถของเอมิเรตส์
BBC Sport ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าตั๋วเหล่านี้ทั้งหมดเป็นของแท้เกินกว่าที่เราซื้อมาหรือไม่
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของตั๋ว Reg Walker เชื่อว่า “รายชื่อเก็งกำไร – ตั๋วเว็บไซต์เหล่านี้ไม่มี” อาจอธิบายหมายเลขที่โฆษณา
“ ในความเป็นจริงอาจมีเพียง 10-25% ของตั๋วเหล่านั้นที่มีอยู่จริง” เขากล่าวเสริม
สำหรับบริบท 10% จะหมายถึงตั๋วหลายพันใบสำหรับการแข่งขันพรีเมียร์ลีกแต่ละรอบ
ราคาที่เราเห็นอยู่ในช่วง 55 ถึง 14,962 ปอนด์มักจะเกินมูลค่าที่สูงกว่าและมักจะรวมถึงค่าธรรมเนียมการจองที่สำคัญ
“ เรามีครอบครัวของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นที่จ่ายเงิน 2,200 ปอนด์สำหรับตั๋วที่มีมูลค่า 87 ปอนด์” วอล์คเกอร์ผู้ซึ่งทำงานร่วมกับสโมสรพรีเมียร์ลีกในฐานะที่ปรึกษาและดำเนินงานในอุตสาหกรรมตั๋วเป็นเวลา 40 ปี
ตั๋วได้รับการจดทะเบียนสำหรับ Diamond Club พิเศษของอาร์เซนอลและ Tunnel Club ของแมนเชสเตอร์ซิตี้
สมาคมผู้สนับสนุนฟุตบอลเรียกว่าการค้นพบของเรา “เกี่ยวกับมาก”
“ มันยืนยันสิ่งที่เราได้ยินโดยทั่วไป … นี่กำลังกลายเป็นโรคประจำถิ่นในเกม” Tom Greatrex ประธาน FSA กล่าว
“ผู้สนับสนุนระยะยาวพบว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับตั๋วเพราะวิธีการที่พวกเขามีให้ผ่านหน่วยงานรอง”
พรีเมียร์ลีกซึ่งปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการค้นพบเห็นว่าการออกตั๋วเป็นความรับผิดชอบของสโมสรเป็นหลัก แต่อยู่ในขั้นตอนของการต่ออายุการสนับสนุนส่วนกลางสำหรับการดำเนินการต่อต้านการทดลองของสโมสร

ตั๋วทั้งหมดของเราถูกถ่ายโอนแบบดิจิทัลในตัวอย่างหนึ่งในตอนเช้าของเกมและทำงานเป็นบัตรผ่านมือถือ
หมายเลขที่นั่งจะไม่ถูกเปิดเผยจนกว่าตั๋วมาถึง
สำหรับสนามกีฬา Hill Dickinson แห่งใหม่ของ Everton เราได้สั่งซื้อชั้นบนด้านหลังที่นั่งเป้าหมาย
สิ่งที่มาถึงจริงคือตั๋วชมรมดูใกล้กับสายครึ่งทาง-กลุ่มส่วนตัวสำหรับสมาชิก 1,200 ปอนด์ต่อฤดูกาล, ภายนอก– นั่นรวมถึงไพน์ฟรี
ไม่กี่วันหลังจากเกมที่ Etihad ตั๋วดิจิตอลหนึ่งใบเปลี่ยนไปโดยอัตโนมัติในกระเป๋าเงินมือถือของเรา – แสดงหมายเลขที่นั่งที่แตกต่างกันและดูเหมือนจะเป็นของแชมเปี้ยนส์ลีกกับนาโปลี
มีเพียงสองสโมสรที่เราไปตอบสนองต่อการร้องขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการค้นพบของเรา
อาร์เซนอลกล่าวว่าพวกเขาได้ยกเลิกบัญชีเกือบ 74,000 บัญชีที่พยายามรับตั๋วในรูปแบบที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ “การกระทำที่แข็งแกร่งต่อการขายตั๋ว”
เอฟเวอร์ตันกล่าวว่าพวกเขาได้ดำเนินการ “การดำเนินงานร่วมกับตำรวจเมอร์ซีย์ไซด์เพื่อต่อต้านการทำงานออนไลน์และด้วยตนเอง”

บริษัท ต่าง ๆ ใช้ช่องโหว่และทำให้แฟน ๆ ตกอยู่ในความเสี่ยง ‘

การขายตั๋วฟุตบอลเป็นสิ่งผิดกฎหมายในสหราชอาณาจักร, ภายนอกยกเว้นในการแลกเปลี่ยนที่ได้รับการอนุมัติจากสโมสร – มาตรการที่แนะนำให้หยุดแฟน ๆ คู่แข่งที่ปะทะกันบนระเบียง
แต่ บริษัท ทั้งสี่ที่ใช้นั้นจดทะเบียนในต่างประเทศ – ในสเปนดูไบเยอรมนีและเอสโตเนีย – และเกินขอบเขตของกฎหมายของสหราชอาณาจักร
ถึงกระนั้นพวกเขาทุกคนต่างก็ตั้งเป้าหมายลูกค้าในสหราชอาณาจักรด้วยโฆษณาออนไลน์และผู้ขายจากตั๋วฟุตบอลสด SEATSNET และ NET ตั๋วฟุตบอลติดต่อเราจากหมายเลขโทรศัพท์ของสหราชอาณาจักร
TICOMBO – บริษัท ที่ลงทะเบียนในประเทศเยอรมนี – มีสำนักงานหลายแห่งใน Engelberg รีสอร์ทบนภูเขาในสวิตเซอร์แลนด์ตอนกลางที่มีประชากร 4,000 คน
มันเป็น บริษัท เดียวที่ตอบสนองต่อการค้นพบของเราส่งคำสั่งจาก “Ticombo Legal” โดยกล่าวว่าเป็น “แพลตฟอร์มขายคืนที่เชื่อถือได้” และเน้น “บทบาทสำคัญของตลาดรองในการส่งเสริมการเลือกผู้บริโภคและการแข่งขัน”
ในคำแถลงของมันกล่าวว่ามันปฏิเสธข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการกระทำผิดหรือการปฏิบัติที่ผิดกฎหมายที่เป็นไปได้
Ticombo กล่าวว่า “กฎระเบียบที่ห้ามการขายตั๋วอย่างสมบูรณ์นั้นได้รับการคาดการณ์เพื่อปกป้องผู้บริโภค แต่ในความเป็นจริงเพียงให้การผูกขาดสำหรับผู้จัดงาน”
มันยังขอให้เราออกจาก บริษัท เพื่อตรวจสอบความน่าเชื่อถือในเชิงบวกหากเรามี “ประสบการณ์เชิงบวก” ที่สนามกีฬาลอนดอน
“ ดูเหมือนว่าจะมีช่องโหว่ที่เอเจนซี่อยู่ต่างประเทศซึ่งจำเป็นต้องได้รับการพิจารณาในแง่ของการออกกฎหมาย” Greatrex กล่าวซึ่งเป็นอดีต ส.ส. แรงงานกล่าว
“ถ้าเรามีสถานการณ์ที่การแยกถูกทำลายในระดับที่คุณมีแฟน ๆ ในพื้นที่บ้านมีโอกาสเกิดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น”

ข้างในเอทิฮัดพร้อมกับผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นที่สุดของ Man City

มีทางเลือกมากมายสำหรับแมนเชสเตอร์ดาร์บี้ในเว็บไซต์ “ไม่ได้รับอนุญาต” ที่เราใช้เมื่อไม่กี่วันก่อนเกม
การเลือกตั๋วที่ถูกที่สุดที่เราสามารถหาได้ค่าใช้จ่ายของฉันจะมีมูลค่าประมาณสามเท่าและมาถึงผ่านลิงก์จากโทรศัพท์มือถือในอีกไม่กี่วันต่อมา
มันมาพร้อมกับคำแนะนำที่เข้มงวด
ฉันได้รับคำสั่งไม่ให้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยว่าฉันต้อง “เข้าไปในสนามกีฬาหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะเริ่มต้น (ไม่ก่อนหน้านี้)” และเพื่อลบตั๋วหลังจากการแข่งขัน “เพื่อความปลอดภัย”
เพิ่มความสงสัยฉันได้รับคำแนะนำ – หากท้าทายตั๋ว – โกหกและบอกว่ามันเป็นของขวัญฟรีเพราะพนักงานสนามกีฬา “มีแรงจูงใจในการทำให้ตั๋วเป็นโมฆะ”
แม้จะมีคำเตือนดังกล่าว แต่ตั๋วของฉันก็ถูกสแกนโดยไม่มีอะไรถูกตั้งค่าสถานะ ไม่มีคำถามที่ถามว่ารายการนั้นง่ายอย่างน่าประหลาดใจ
คำแนะนำยังรวมถึงคำขอที่จะไม่สวมใส่สีของทีม
เป็นที่ชัดเจนว่าทำไมคำแนะนำนี้จึงได้รับ ตั๋วสำหรับที่นั่งในส่วนบ้านหลังหนึ่งในเป้าหมาย ฉันอยู่กับผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นที่สุดของเมือง
แฟน ๆ จากหลายสโมสรได้กลายเป็นหงุดหงิดมากขึ้นโดยผู้สนับสนุนฝ่ายค้านปรากฏตัวในส่วนบ้าน
การเยี่ยมชม Etihad ของฉันแสดงให้เห็นถึงขอบเขตที่ไซต์ขายคืนสามารถบ่อนทำลายกฎการแยกที่ออกแบบมาเพื่อให้แฟน ๆ คู่แข่งแตกต่างในความสนใจด้านความปลอดภัย

‘มันคือการแข่งขันอาวุธ’

ไม่มี บริษัท ใดที่เกี่ยวข้องจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่แน่นอนที่พวกเขาใช้ในการรับตั๋วในระดับดังกล่าว
แต่โดยทั่วไปแล้วตั๋วจำนวนมากที่ลงเอยในตลาดมืดจะได้รับจากการทำซ้ำโดยใช้บอทซอฟต์แวร์และตัวตนปลอม
“ คุณกำลังพูดถึงสมาชิกหลายหมื่นคนในมือของการทำผิดพลาดที่สโมสรส่วนใหญ่” วอล์คเกอร์กล่าว
“เราระบุสมาชิกมากกว่า 900 คนที่สโมสรพรีเมียร์ลีกซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมของกรรมการหนึ่งในเว็บไซต์ขายคืนเหล่านี้
“มันเป็นการแข่งขันทางอาวุธ”
ตัวเลขที่ออกโดยสโมสรบางแห่งในปีที่ผ่านมาบ่งบอกถึงขนาดของความท้าทาย:
คลังแสงลบ “รายการที่น่าสงสัย” 30,000 รายการออกจากบัตรลงคะแนนตั๋วของพวกเขา
เชลซีบล็อก “การซื้อบอท” 350,000 บล็อก
ลิเวอร์พูลปิดลง 100,000 “บัญชีตั๋วปลอม”
แต่มีการจับกุมเพียง 12 ครั้งโดยโฮมออฟฟิศเมื่อฤดูกาลที่ผ่านมาสำหรับตั๋วที่มีการโน้มน้าวใจที่ใดก็ได้ในหกอันดับแรกของฟุตบอลอังกฤษ
Manal Smith เป็นหัวหน้าของอาร์เซนอลในการออกตั๋วจนถึงเดือนเมษายน
เธอบอกว่าส่วนที่ยากที่สุดของงานของเธอคือ “ความผิดหวังของผู้สนับสนุนที่ปรากฏตัวและถูกปฏิเสธรายการ”
เราได้พูดคุยกับแฟน ๆ หลายคนที่จ่ายเงินหลายร้อยปอนด์สำหรับตั๋วจากแพลตฟอร์ม “ไม่ได้รับอนุญาต” และไม่ได้ดูเกมที่พวกเขารอคอย
การเดินทางวันเกิดครบรอบ 50 ปีจาก Devon ไปยัง Old Trafford ถูกทำลาย
แฟน Crystal Palace อายุ 79 ปีพลาดทีมของเขายก FA Cup ที่ Wembley
คำแนะนำของสมิ ธ สำหรับทุกคนที่คิดว่าจะใช้หนึ่งในเว็บไซต์เหล่านี้คือ: “อย่าทำเช่นนั้นโปรดอย่าทำ”
<img src="https://ichef.bbci.co.uk/ace/standard/2048/cpsprodpb/a883/live/8ec0ba40-9399-11f0-898b-1d0183764518.jpg" alt="A landscape photo of the town of Engelberg. There are mountains in the background, and in the foreground chalets are next to a lake."